Concienciación sobre las tuberías - Preguntas frecuentes

Si aquí no encuentra la respuesta que busca o si desea obtener más información, contáctenos.

¿Qué es la tubería?
La tubería es el sistema de suministro a través del cual varios millones de pies cúbicos de gas natural llegan a más de 64 millones de clientes en todo el territorio de los Estados Unidos. El gas se extrae de la tierra y pasa a líneas de recolección, desde donde se distribuye a través de tuberías en todo el país. La tubería lleva el gas natural a las estaciones que reducen la presión de los servicios públicos individuales, donde pasa a las tuberías de gas principales y luego a las casas y los negocios de su comunidad a través de líneas de servicio.

Back to Top

¿Cómo localizo una tubería?
Puede localizar las tuberías o las instalaciones de gas natural en su comunidad de dos formas:

  • Mapas - las instalaciones de gas natural están ubicadas bajo tierra en la mayoría de las comunidades rurales y urbanas. Para acceder a información sobre los operadores de las tuberías de su área, visite https://www.npms.phmsa.dot.gov/.
  • Indicadores de tuberías - Peoples Gas ha instalado indicadores externos para señalar las ubicaciones de las tuberías. Sin embargo, estos indicadores no marcan la ubicación y la profundidad exactas. Llámenos al 866-556-6001 si tiene preguntas o inquietudes específicas con respecto a las tuberías.

Back to Top

¿Puedo plantar árboles o arbustos, o colocar una estructura donde está emplazada la tubería?
Lamentablemente no. Para mantener nuestras tuberías y proteger su seguridad, debemos tener acceso libre a las áreas que forman parte del derecho de paso a las tuberías. A los lados de las tuberías no puede haber árboles, plantas, cobertizos ni otras estructuras.

Back to Top

¿Qué pasa si tengo que cavar cerca o alrededor de las tuberías?
La ley exige llamar al 811 Chicago at 811 al menos dos días laborables antes de cavar o excavar. Los responsables de servicios públicos luego marcarán las tuberías subterráneas en el lugar sin cargo. Una vez que las instalaciones subterráneas estén marcadas, al cavar usted debe seguir ciertas pautas establecidas para no golpearlas.

Back to Top

¿Cómo sé si una tubería está dañada?
Como el gas natural es incoloro e inodoro, le agregamos un odorante llamado mercaptano para que usted pueda identificar más fácilmente un escape. Si observa alguno de los siguientes signos, comuníquese con nosotros de inmediato:
  • Un fuerte olor a gas
  • Un sonido siseante o de soplido proveniente de instalaciones o tuberías de gas natural subterráneas
  • Tierra que salta al aire o agua burbujeante
  • El césped, las plantas o los arbustos que se encuentran encima de instalaciones de gas natural se ponen marrones
  • Fuego que sale del suelo

Back to Top